“أبوظبي التجاري” يقتنص 4 جوائز دولية في الخدمات الرقمية وتجربة العملاء

عزز بنك “أبوظبي التجاري – مصر”، حضوره داخل القطاع المصرفي المصري، بعد حصوله على أربع جوائز مرموقة ضمن جوائز مجلة International Business Magazine لعام 2026، في تقدير يعكس تنوع مجالات التميز التي حققها البنك، بدءًا من تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، مرورًا بتحسين تجربة العملاء، وصولًا إلى تطبيق مبادئ الحوكمة والاستدامة.

ويأتي هذا التكريم ليبرز قدرة البنك على مواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي، من خلال الجمع بين الحلول التكنولوجية الحديثة، والارتقاء بمستوى الخدمات، وتطبيق ممارسات مؤسسية تدعم الاستدامة وتعزز الثقة لدى العملاء وأصحاب المصلحة.

وشملت قائمة الجوائز التي حصل عليها البنك، أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في مصر لعام 2026، أفضل بنك في تجربة العملاء في مصر لعام 2026، أفضل بنك في الحوكمة المؤسسية في مصر لعام 2026، أفضل بنك في دمج معايير الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية ESG في مصر لعام 2026.

ويعكس حصول البنك على جائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول نجاحه في تطوير القنوات الرقمية وتقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة ومرونة، بما يتيح للعملاء تنفيذ معاملاتهم والاستفادة من الخدمات البنكية عبر حلول تكنولوجية متطورة.

كما يؤكد هذا التكريم أهمية التحول الرقمي في استراتيجية البنك، باعتباره أحد المحاور الرئيسية لتطوير تجربة العملاء وتحسين كفاءة الخدمات المصرفية.

ويبرز حصول ADCB مصر على جائزة أفضل بنك في تجربة العملاء توجه البنك نحو تطوير الخدمات بما يتناسب مع احتياجات العملاء وتوقعاتهم المتغيرة.

ويشمل ذلك العمل على تقديم تجربة مصرفية أكثر كفاءة وسلاسة، إلى جانب تحسين قنوات التواصل وتطوير المنتجات والخدمات بما يعزز رضا العملاء ويرفع مستويات التفاعل معهم.

كما حصل البنك على جائزتين تقديرًا لأدائه في مجال الحوكمة المؤسسية ودمج معايير الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية ESG.

ويعكس ذلك توجه البنك نحو تعزيز الممارسات المؤسسية المسؤولة، وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية، إلى جانب دمج الاعتبارات البيئية والاجتماعية في إطار العمل المؤسسي والاستراتيجي.